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给人留面子,给自己铺后路

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05月

  俗话说:“树要皮,人要脸。”可见中国人对“面子”看得非常重要。生活中也许没有很大的“人情”,但是也别小看这些积少成多的“面子”。

  汉王四年。韩信平定了齐国,齐国人蒯通知道天下的胜负取决于韩信,就对他说:“相你的‘面’,不过是个诸侯:相你的‘背’,却是个大富大贵之人。当时,刘、项二王的命运都悬在你手上,你不如两方都不帮,与他们三分天下。以你的贤才,加上众多的兵力,还有强大的齐国,将来天下必定是你的。”

  韩信说:“汉王待我恩泽深厚,他的车让我坐,他的衣服让我穿,他的饭给我吃。我听说,坐人家的车要分担人家的灾难,穿人家的衣服要思虑人家的忧患,吃人家的饭要誓死为人家效力,我与汉王感情深厚。怎能为个人利益而背信弃义。”

  我们姑且不论刘邦以后处死了韩信,但就人情世故而言,刘邦很成功,他能令韩信在有背叛之心时产生了愧疚,不忍去做。

  通晓人情,从反面讲,就是要“己所不欲,勿施于人”。如果你爱面子,那你就不要伤别人面子;你要尊重,就不能不尊重别人。“只许州官放火,不许百姓点灯”,像这样的事,也不是没有人做。

  项羽就是其中之一。他虽然有“霸王”的美称,却只有霸者的习气,没有王者的风范。他自己想称王,却想不到手下的弟兄也想做官。该赐爵的时候,爵印就在他手里,棱角都磨损了,可是他还是舍不得颁发下去。

  因此,与其说项羽败给了刘邦,还不如说他输给了人情。

  当你对朋友的所作所为有意见时,劝诫的时候,也要给朋友面子。你总得先说,“你的某某事做得挺棒,效果、反应都不错”,然后,你再用“就是”、“但是”、“不过”等来做文章。每个人都明白,这些词语后面的才是真正要说的话,但前面的话一定要说,因为它不是假话,也不是废话,而是为营造一种和谐气氛的客气话。直来直去的语言会扫了对方的面子,让对方对你产生反感。所以,委婉的话少不了。如果你不能用心良苦为朋友着想,保全朋友的面子,那么朋友脸上挂不住了,自己也会弄得不好意思。

  因为人人都要维护自己的面子,所以往往在社会交往中会发生这样的事,两个争执的人常会找到第三方,比如你,来评理,让你给他们分个高下。

  这时,为了你们的友谊不受伤害,你就需要让他们平息纷争,能解决了问题最好,不能解决实际的问题,至少也要给足双方面子,不能厚此薄彼,这就是“打圆场”。“打圆场”运用得好,可以融洽气氛、联络感情、消除误会、缓和矛盾、平息事端,还有利于应付尴尬、打破僵局、解决问题。因此,“打圆场”是人际交往中人们必须具备的一种社交技能。

  巧妙地联络感情。寻找共同点。假如你想让两个彼此成见很深的人消除前嫌,假如你的亲人突然遇到过去关系很差的人而你又在场,假如你作为随从人员参加韵某个谈判暂处僵局……作为第三者,你需要做的事情就是联络双方的感情。努力寻找双方心理上的共同点或共同感兴趣的问题。有的时候一幅名画、一张照片、一盘棋、一个故事、一则笑话、一句谚语、一段相同或相似的经历,乃至一杯酒、一支烟都可能成为双方感兴趣的话题,都可以成为融洽气氛、打破僵局的契机。

  由此可见,给人留足面子,也就是为自己铺好人脉的基础。

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